企業におけるカスタマーハラスメント(カスハラ)実態調査
カスタマーハラスメントについての他社の対応状況を把握し、自社の対応状況の現在地確認や対応の方向性などについて検討されている担当者の方におすすめです。
本セミナーでは、若手社員を取り巻く環境や価値観の変化を踏まえ、管理職に求められる若手マネジメントのポイントを解説します。 若手社員が安心して意見や本音を伝えられる「心理的安全性」をどのように築くのか。 そして、相手の成長を促しながら、成果につなげる「フィードバック」をどのように行うのか。 採用・人事・育成の現場で、数多くの若手社員と組織に向き合ってきた講師が、具体的な事例を交えながら実践的にお伝えします。 若手の本音を引き出し、信頼関係を築きながら、成長と成果を両立させるためのマネジメントとは。 明日からの1on1や日々のコミュニケーションですぐに活かせる、実践的なポイントを徹底解説します。
| 開催日時 | 2026年9月29日(火) 16:00〜17:00 |
|---|---|
| 登壇者 | 堂前 晋平 (経歴) ・2004年にフィールドセールスとしてキャリアを開始しラスベガスAwardを受賞。 ・2008年創業3期目のベンチャー企業(ピアズ)へ入社。 ・法人営業や店舗コンサルティング事業などを経験 ・支社設立や事業責任者を歴任し取締役へ就任。 ・組織アワードとして日本経営品質賞本賞(日本生産性本部)/ホワイト企業大賞などを受賞。 ・2019年に上場(現グロース市場)、2020年グループ会社を設立し、社員教育を中心に組織改革など幅広く展開。 ・2022年同社グループ人事責任者社へ着任し、M&Aを基軸に社員数を70名から400名規模まで拡大。 ・2023年にヒューマンキャピタルパートナーズを設立しISO30414リードアセッサーとしても活動中、 ・社員教育の受講者数は延べ50,000人を超える。 ・2025年3月 ChiefPeopleOfficerとして2社目のIPOを経験。 |
| 開催場所 | オンライン(Zoom) お客様の音声やビデオは映りません |
| 参加費用 | 無料 |
| 注意事項 | 下記に該当する場合は、視聴URLが送付されませんので、予めご了承ください。 ・存在しない会社名、電話番号、HPが無い ・明らかにおかしい名前 ・yahooやgmail等のフリーメールアドレス ・競合他社様からのお申込み 視聴URLは共有せず、ご参加者様ごとにお申込みいただくようお願いいたします。 |
| 問い合わせ先 | セミナー運営事務局 [email protected] |
※は必須項目です。
で成果に繋がる
社員研修を実現しませんか?