動画研修のメリットとは?受講者・管理者視点で失敗しない導入方法

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2025年12月4日(木)

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ヒューマンキャピタルパートナーズ株式会社 代表取締役/人的資本経営・組織開発コンサルタント

堂前 晋平

組織・人材開発の専門家として、社員1万人を超える大手IT企業から10名以下の日本料理店まで、延べ500社・5万人超の支援実績を持つ。
大企業での営業経験を経て、ベンチャー企業にて支社設立・事業責任者・取締役としてIPO、さらに子会社設立を経験。上場企業のグループ人事責任者としてM&A後のPMIを担い、社員70名から400名への急成長を支援。これらの多様な経験を活かし、経営と人事の両視点から戦略的人材マネジメントを実践。日本経営品質賞本賞、ホワイト企業大賞、グッドカンパニー大賞などの受賞に寄与。2023年8月manebiのCPO(Chief People Officer)就任。現在はISO30414のリードコンサルタントとして人的資本経営の推進支援や社員研修の講師としても登壇中。

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動画研修は、時間と場所の制約をなくし、企業の教育コストを削減しながら、学習効果の最大化を実現する現代の企業研修において欠かせない手法です。特に、多様化する働き方や、変化の激しいビジネス環境において、全社員に均質で質の高い教育をスピーディに提供するための最も効率的で戦略的なツールとなります。

本記事では、導入を検討している企業様が動画研修の本質的な価値を理解し、そのメリットを最大限に引き出すための具体的な成功戦略を解説します。

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動画研修/eラーニングとは

動画研修/eラーニングとは、インターネットを通じて動画やデジタルコンテンツを利用して学習を行う形態の研修です。

かつての集合研修のように、特定の時間・場所に集まる必要がなく、受講者は自身の都合の良いタイミングで、スマートフォンやPCなど様々なデバイスから学習を進めることができます。また、LMS(学習管理システム)と連携することで、進捗管理や理解度テスト、レポート提出などもオンライン上で完結するのが一般的です。

eラーニングの動画制作は可能?作成のメリットや注意するべきポイントとは

企業側のメリット

コスト削減と研修の効率化

講師の派遣費、会場レンタル費、受講者の交通費・宿泊費など、集合研修で発生していた直接的なコストを大幅に削減できます。一度制作したコンテンツは、初期投資後は半永久的に、追加コストほぼなしで繰り返し利用可能となり、研修の費用対効果(ROI)が向上します。

均質な教育の提供

講師の指導内容を動画化することで、全社員に最高の知見を均一に提供できます。これにより、講師個人のスキル差による教育の質のムラがなくなり、全社的なスキルレベルの底上げを短期間で実現できます。

事業継続性(BCP)への貢献

自然災害やパンデミックなどにより社員がオフィスに集合できない状況でも、学習環境を停止させることなく、教育機会を提供し続けることができます。これは、現代の企業経営におけるリスクマネジメントの観点からも重要です。

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受講者側のメリット

「いつでも、どこでも」受講できる利便性による学習機会の最大化

リモートワークやフレックスタイム制など、多様な働き方に対応し、受講者は自身の業務や生活スケジュールに合わせて学習が可能です。特に、通勤時間や昼休憩などの「スキマ時間」を活用した学習は、業務効率を落とさずにスキルアップを図れる点で高く評価されています。

個人の理解度に応じた学習深度

難しい箇所を何度も繰り返し視聴したり、すでに理解している内容は倍速再生やスキップしたりと、個人の習熟度に合わせてカスタマイズされた学習が実現します。これにより、インプットの効率が最大化され、学習定着率の向上が期待できます。

心理的安全性と集中力の向上

集合研修のように人前で質問したり、発言を求められたりする心理的なプレッシャーがないため、よりリラックスした状態で自分の学習に集中できます。

動画研修のデメリット・注意点

導入に際しては、メリットだけでなく、デメリットや注意点を理解し、適切な対策を講じることが成功の鍵となります。

教材制作の負荷と初期コスト

高品質な動画教材を作成するためには、専門的な企画力、撮影・編集スキル、そして機材が必要になります。特に初期段階では、時間と労力の負荷が大きく、プロフェッショナルな制作会社に外部委託する場合は初期投資としてのコストも高くなりがちです。

コミュニケーション不足の問題

動画視聴は基本的に一方向の学習であるため、受講者と講師、あるいは受講者同士の活発なコミュニケーションやディスカッションの機会が不足します。これにより、「なぜそうなるのか」といった深い思考や、チームでの問題解決能力の育成が難しくなる場合があります。

受講者のモチベーション維持の難しさ

集合研修のような外的な強制力や一体感が薄いため、学習の優先順位が低くなり、途中で挫折してしまうリスクがあります。自律的な学習習慣が身についていない社員に対しては、進捗管理やフォローアップを徹底する仕組みが不可欠です。

通信環境やデバイス依存

大容量の動画ファイルをスムーズに視聴するためには、安定した高速なインターネット回線と、PC、タブレット、スマートフォンといった適切なデバイスが必要です。これらのインフラが整備されていない環境の社員には、学習機会の不均衡が生じる可能性があります。

内容更新の手間

法令改正、業界トレンドの変化、新製品のリリースなどにより、教育内容がすぐに古くなることがあります。動画コンテンツは静止画やテキストと比べて更新・修正作業に手間がかかるため、定期的な見直しと内容を最新に保つための体制・予算を確保する必要があります。

動画研修を成功させるポイント

動画研修を単なるコスト削減策で終わらせず、真の組織力強化に繋げるための具体的な成功ポイントをご紹介します。

目的・対象に合わせた形式設計

研修の対象者(例:新入社員、営業、管理職)や目的(例:コンプライアンス遵守、リーダーシップ育成)に応じて、動画の長さ、構成、トーンを変えることが重要です。基礎知識のインプットには「マイクロラーニング」、深い理解には「専門家による解説動画+オンラインQ&A」など、最適な学習形式を組み合わせる戦略的な設計が求められます。

動画×集合研修のハイブリッド活用

「ブレンディッドラーニング」の導入は、動画研修のデメリットを補う最強の戦略です。

集合研修・オンライン会議で動画で学んだ知識を前提としたケーススタディ、ディスカッション、ロールプレイングといった実践的な活動に時間を集中させます。これにより、知識の定着と応用力の育成を両立させます。

進捗管理・学習履歴の可視化

LMSの機能を最大限に活用し、受講者の学習状況、テスト結果、未修了者などをリアルタイムで把握します。この「見える化」されたデータを基に、遅れている社員への個別リマインドや、理解度が低いトピックの特定・コンテンツ改善など、データドリブンなPDCAサイクルを回すことで、研修効果を最大化できます。

モチベーション維持の仕組み作り

自律的な学習を促すには、「続けたくなる仕組み」が必要です。

ゲーミフィケーションの導入成果に応じたポイントやバッジ、ランキング表示などを取り入れ、学習をゲーム感覚で楽しめるようにします。また、上長が定期的に進捗を確認し、学習の重要性を伝えたり、完了者を積極的に承認・表彰したりする企業文化を醸成します。

内容の定期的な更新・改善

コンテンツの陳腐化を防ぐため、年に1〜2回など定期的なレビューと更新のスケジュールを設定します。LMSから得られた受講者の離脱ポイント、テストの正答率などの客観的なデータに基づき、内容だけでなく動画の構成や編集も改善し続けることで、学習効果を維持・向上させます。

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最新トレンドと今後の展望

企業研修市場の拡大

日本国内の企業研修市場は、DX(デジタルトランスフォーメーション)推進、働き方の多様化、そして人材育成の重要性の高まりを背景に、堅調に拡大しています。

矢野経済研究所の調査によると、国内eラーニング市場規模は、2020年度で約2,900億円規模であり、2024年度には3,600億円を超えると予測されています。この成長は、企業による教育投資のデジタルシフトが加速していることを明確に示しています。特に、モバイル対応の動画コンテンツへの需要が市場成長を牽引しています。

(出典:株式会社矢野経済研究所「eラーニング市場調査2024年版」より作成)

デジタルネイティブ世代への適応

現代の若手社員や新入社員は、幼少期から動画プラットフォームに親しみ、動画での情報収集や学習を最も得意とする「デジタルネイティブ世代」です。

従来の座学や分厚いマニュアルに比べ、動画研修は彼らにとって最も直感的で学習しやすい形式であり、企業がこの世代のエンゲージメントを高め、戦力化を加速させるための必須ツールとなっています。

インタラクティブ動画・マイクロラーニングの進化

学習効果を高めるための技術革新も進んでいます。

インタラクティブ動画では単なる視聴ではなく、動画内の特定箇所で質問に答えさせたり、次に進むべきパスを選択させたりすることで、受講者を能動的な学習に引き込み、集中力を維持させます。

マイクロラーニングでは1つの学習テーマを5〜10分程度の短い動画に凝縮する手法です。これにより、受講者は業務の合間や移動時間にサッと学習を完了でき、学習継続率の劇的な向上に貢献します。

AI・AR/VR との融合による学習体験の変革

最新技術との融合により、動画研修は次の次元へと進化しています。

AIによるパーソナライズ化によりAIがLMSの学習データ(解答時間、正答率、視聴履歴など)を分析し、受講者一人ひとりに最適な学習コンテンツや復習のタイミングをレコメンドします。これにより、オーダーメイドの教育が大規模かつ低コストで実現します。

AR/VRを活用した実践的トレーニングでは製造業や医療分野など、実技や危険なシミュレーションが必要な研修において、ARやVR技術を活用した没入感の高い動画研修が導入されています。 これにより、失敗を恐れることなく、安全かつリアルな環境で反復練習が可能となり、OJTの質の向上と教育コストの削減を同時に実現します。

自社に合った動画研修を選ぶために

動画研修の導入を成功させるには、自社の状況に合わせた適切な戦略設計が不可欠です。

研修目的の明確化

動画研修を導入することが目的ではなく、「この研修を通じて、社員のどのスキルを向上させ、それが最終的に会社のどの経営目標(例:売上、離職率、顧客満足度)に貢献するのか」というKPIと紐づいた具体的な目標を設定しましょう。

メリットと限界の理解

動画研修は「知識のインプット」「均質な情報伝達」には最強ですが、「複雑な意思決定」「チームビルディング」「受講者間の意見交換」には限界があります。自社の教育課題の本質を見極め、動画でカバーすべき範囲と、集合研修・OJTで補完すべき範囲を戦略的に設計することが重要です。

長期的運用と改善フローの設計

動画研修の成功は、一度の導入ではなく、継続的な運用と改善にかかっています。

LMSの選定では、拡張性があり、将来的なAI連携やインタラクティブ機能の追加に対応できるシステムを選定しましょう。

コンテンツの更新担当者、学習データの分析担当者、現場へのフィードバック担当者といった運用体制を確立し、最低でも四半期に一度は研修効果を検証し、改善を続けるフローを組織的に確立しましょう。

動画研修導入を検討する企業様へ:manebiのご紹介

動画研修の導入には、コンテンツ制作、LMSの選定、運用体制の構築など、多くの課題が伴います。これらの課題を解決し、「失敗しない」動画研修の導入を支援するソリューションの一つとして、株式会社manebiが提供するeラーニングサービスをご紹介します。

manebiのeラーニングサービスは、多岐にわたる豊富な学習コンテンツの提供と、企業ごとのニーズに合わせた柔軟な運用サポートが特長です。

充実したコンテンツラインナップ

manebi eラーニングでは、専門知識からビジネスマナー、コンプライアンス、DX推進まで、企業研修に必要とされる多種多様な動画コンテンツが用意されています。これにより、企業はゼロから教材を作成する手間を大幅に削減でき、導入後すぐに質の高い教育をスタートできます。

導入から運用までを支えるサポート体制

動画研修を成功させるには、システム導入後の運用サポートが不可欠です。manebi eラーニングでは、LMSの提供だけでなく、進捗管理や学習データの分析に関するノウハウ提供や、企業固有の教育課題に合わせた運用方法のアドバイスなど、伴走型のサポートを提供しています。

貴社に合わせた柔軟なカスタマイズ

自社の独自コンテンツを追加したい、集合研修と連携させたいなど、企業固有の要件に対しても、LMSやサービスの柔軟なカスタマイズを通じて対応が可能です。

よくある質問

Q1. 集合研修と比べて、動画研修は効果があるのでしょうか?

A. 目的によりますが、知識習得や定着においては高い効果が実証されています。

動画研修は、均質な知識を効率よくインプットし、理解度に応じて反復学習を行う点で集合研修よりも優れています。しかし、ディスカッションやロールプレイングによる応用力やコミュニケーション能力の育成には、集合研修やオンライン会議を活用したハイブリッド(ブレンディッド)形式が最も効果的です。動画研修で基礎を固め、実践的な訓練は対面で行うのが成功の鍵です。

Q2. 導入時にかかる費用や、成功までの期間が知りたいです。

A. 導入するLMSの種類、コンテンツの有無、制作の要否により大きく異なります。

初期費用は、既存の教材を使うか、外部のコンテンツを利用するか、自社で全て制作するかで大きく変動します。manebiのような外部コンテンツサービスを利用する場合、初期費用を抑え、最短で数週間以内に導入を開始できるケースもあります。

Q3. 社内に動画制作スキルを持つ人材がいませんが、大丈夫でしょうか?

A. ご安心ください。コンテンツ制作を支援するサービスを利用することで解決できます。

動画研修を導入する企業の多くが、制作スキルやリソース不足に直面しています。自社で制作が難しい場合は、コンテンツが充実しているeラーニングサービス(例:manebieラーニング)の活用や、プロの制作会社への委託が現実的な解決策です。

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