eラーニングにかかる費用は?費用相場から導入・運用費用まで

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2025年10月9日(木)

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監修者
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ヒューマンキャピタルパートナーズ株式会社 代表取締役/人的資本経営・組織開発コンサルタント

堂前 晋平

組織・人材開発の専門家として、社員1万人を超える大手IT企業から10名以下の日本料理店まで、延べ500社・5万人超の支援実績を持つ。
大企業での営業経験を経て、ベンチャー企業にて支社設立・事業責任者・取締役としてIPO、さらに子会社設立を経験。上場企業のグループ人事責任者としてM&A後のPMIを担い、社員70名から400名への急成長を支援。これらの多様な経験を活かし、経営と人事の両視点から戦略的人材マネジメントを実践。日本経営品質賞本賞、ホワイト企業大賞、グッドカンパニー大賞などの受賞に寄与。2023年8月manebiのCPO(Chief People Officer)就任。現在はISO30414のリードコンサルタントとして人的資本経営の推進支援や社員研修の講師としても登壇中。

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eラーニングの導入を検討する際に最も気になるのが「費用」の問題です。本記事では、eラーニング導入にかかる費用の全体像から、システム形態別の相場、従業員数別のコスト試算まで詳しく解説します。

オプション動画含む約8,000超の教材とAI搭載のLMSを持つmanebi eラーニング

eラーニング費用の全体像|費用項目と相場を押さえる

eラーニング導入時の費用構造を理解することは、適切な予算計画を立てる上で重要です。費用は大きく「初期費用」「月額料金」「追加費用」の3つのカテゴリーに分類され、それぞれが導入規模や機能要件によって変動します。

費用構成は初期導入費が全体の20〜30%、月額利用料が60〜70%、オプション費用が10〜20%程度の割合となることが多いでしょう。

初期費用の内訳と相場(システム設定・導入サポートなど)

eラーニングシステムの初期費用は、一般的に10万円から300万円程度の幅があり、システム形態と導入規模によって大きく異なります。

初期費用の主な内訳(目安)

  • 初期設定費:5〜50万円
  • 導入研修費:10〜30万円
  • サーバー構築費:0〜200万円(オンプレミス型の場合に大きな割合を占める)

クラウド型は比較的安価で、小規模導入なら10万円程度から始められる一方、オンプレミス型やフルスクラッチ開発では数百万円規模の投資が必要になるケースもあります。

月額料金の目安(ユーザー数や機能によって変動)

月額料金は、ユーザー数に応じた従量課金制が一般的で、1ユーザーあたり月額300円〜1,500円程度が相場となっています。ユーザー数が増えると単価が下がるボリュームディスカウントを適用するサービス提供企業が多く、大規模導入ほどコストメリットを得られるでしょう。

機能レベルによっても月額料金は変動し、基本的な学習管理機能のみであれば低価格帯、高度なレポート機能やAI機能、カスタマイズ機能を含む場合は高価格帯になります。

追加費用が発生するケース(教材制作・外部ツール連携など)

基本のパッケージに含まれない機能やサービスの利用には、追加費用が発生します。特に、教材制作を外部に委託する場合、動画教材は1本あたり50万円から200万円、インタラクティブ教材は100万円から500万円程度のコストが発生することがあります。

その他の追加費用としては、外部ツール連携(人事システム、認証システムなど)で10〜50万円、専用モバイルアプリ開発で100〜500万円、多言語対応で教材1本あたり10〜30万円などが挙げられます。

導入費用についてはこちらでも詳しくご紹介しています。

<費用項目一覧>

費用項目
初期設定費システムの基本設定、管理者権限設定
導入研修費操作説明会、運用サポート
サーバー構築費ハードウェア購入、ソフトウェアライセンス、環境構築
データ移行費既存データの移行、システム連携設定
カスタマイズ費独自機能開発、デザイン変更、外部システム連携

eラーニングシステム形態別の費用相場|提供形態で変わる金額

eラーニングシステムの提供形態は、費用構造に大きな影響を与える重要な要素です。大きくクラウド型とオンプレミス型に分けられます。クラウド型とオンプレミス型では、初期投資と運用コストの比重が大きく異なり、それぞれにメリット・デメリットがあります。

クラウド型(SaaS型)

クラウド型eラーニングシステムは、初期費用を抑えて迅速に導入できる仕組みで、インターネット環境さえあればすぐに利用開始できます。初期費用は10〜100万円、月額利用料は3〜15万円程度が相場です。

<メリット>

  • サーバー購入やライセンス費用が不要
  • 自動アップデートで常に最新機能を利用可能
  • セキュリティ対策が標準で含まれる
  • 導入スピードが速く、運用開始までの負担が少ない

<デメリット>

  • 月額料金が継続的に発生する
  • 長期利用では総所有コストが高くなる可能性がある
  • インターネット接続に依存し、通信環境に左右される

クラウド型は初期投資を抑え、短期間で運用を開始できる点が大きな魅力となります。
クラウド型について、詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。

オンプレミス型

オンプレミス型eラーニングシステムは、自社内にサーバーを設置して構築する方式で、セキュリティ面の強化や高いカスタマイズ性が特徴です。

<メリット>

  • 自社のセキュリティポリシーに沿った運用が可能
  • システムや機能を自由にカスタマイズできる
  • ネットワーク環境に依存せず安定稼働しやすい

<デメリット>

  • サーバー構築や保守に高額な費用がかかる
  • 専門的なIT人材や運用体制が必要
  • 導入までに時間がかかる

オンプレミス型は、セキュリティやカスタマイズを重視する企業に適した選択肢となるでしょう。
オンプレミス型について、詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。

以下では、オンプレミス型の代表的な3つの方式(パッケージLMS、オープンソースLMS、フルスクラッチLMS)の特徴と費用相場を解説します。

パッケージLMS

既成のLMS(学習管理システム)を自社環境に導入する方式は、初期費用100〜500万円程度が相場で、年間保守費用として初期費用の10〜20%が必要です。

<メリット>

  • 開発期間が短く、早期に利用開始できる
  • 実績ある機能をそのまま活用できる
  • ベンダーによるサポート体制を利用可能

<デメリット>

  • カスタマイズの自由度に制限がある
  • 保守費用が継続的に発生する
  • 運用開始後は自社での管理、またはベンダー契約が必須

既成LMSの導入は、短期間で安定したシステムを利用したい企業に適しているでしょう。一方で、カスタマイズ性や保守費用の面では制約があるため、導入目的と運用体制を明確にした上で検討することが重要です。

オープンソースLMS

MoodleなどのオープンソースLMSは、ライセンス費用が無料で利用できる一方、構築やカスタマイズには専門知識が必要です。初期費用は50〜300万円程度で導入可能ですが、技術者の確保や継続的な保守運用が大きな課題となるでしょう。

<メリット>

  • ライセンス費用が不要で、導入コストを抑えられる
  • 高いカスタマイズ性を持ち、独自要件に柔軟に対応可能
  • コミュニティによる情報やプラグインが豊富

<デメリット>

  • 構築・運用に専門的な技術者が必要
  • セキュリティ対策やバージョンアップ、トラブル対応を自社で実施する必要がある
  • 保守運用にかかる隠れコストが発生しやすい

オープンソースLMSはコスト面で魅力が大きく、独自要件への対応力も高いため、技術力のある企業には適しています。

フルスクラッチLMS

完全オリジナルのLMSは、自社の要件を100%反映できる自由度の高さが特徴です。初期費用は500〜3,000万円程度と大規模投資が必要で、開発期間も1〜2年と長期になるでしょう。

<メリット>

  • 自社の業務要件や業界特性を完全に反映可能
  • 他システムとの連携や独自機能を自由に設計できる
  • 長期的な運用を想定した高い拡張性を確保できる

<デメリット>

  • 初期費用が高額(500〜3,000万円程度)
  • 開発期間が1〜2年と長期に及ぶ
  • 専門人材の確保や保守体制の整備が不可欠
  • 継続的な機能改善や運用コストが発生

フルスクラッチ開発は、独自要件を満たす唯一の手段であり、長期的な視点でROIを評価できる企業に適しています。

<形態別費用相場まとめ>

システム形態初期費用相場月額/年間費用備考
クラウド型(SaaS型)10-100万円3-15万円/月迅速導入、保守不要
パッケージLMS100-500万円20-100万円/年実績豊富、適度なカスタマイズ
オープンソースLMS50-300万円10-50万円/年ライセンス無料、技術力必要
フルスクラッチLMS500-3,000万円50-300万円/年完全カスタマイズ、高投資

費用が高くも安くもなる4つの要因

eラーニングシステムの費用は、導入企業の要件や運用方法によって大きく変動します。同じシステムを使用しても、使い方次第でコストは数倍から数十倍の差が生じることもあります。

受講対象者数による単価変動

多くのeラーニングシステムは従量課金制を採用しており、ユーザー数の増加に伴って単価が下がるボリュームディスカウント構造です。例えば、100名までは1ユーザーあたり月額1,000円、500名までは800円、1,000名を超えると500円といった段階的な料金設定が一般的です。

一方で、同時接続数の制限や、アクティブユーザー数に基づく課金モデルを採用するサービス提供企業もあります。そのため、自社の利用パターン(時期変動、部門別利用、退職・入社による変動など)を分析し、最適な料金プランを選択することが重要になるでしょう。

コンテンツ開発件数の違いによるコスト変動

eラーニング教材の制作方法は費用に大きな影響を与える要因です。既存教材やテンプレートを活用する場合は追加費用がほとんど発生しませんが、オリジナル教材を外部制作会社に委託する場合、1時間の動画教材で50〜200万円程度が必要です。

内製化によるコスト削減も可能で、簡単な動画撮影ツールやeラーニング作成ツールを活用すれば、制作費を大幅に抑えることができます。

機能ごとの開発・運用コスト差

基本的な学習管理機能に比べて、AI機能、高度な分析機能、ゲーミフィケーション機能などの高付加価値機能は、開発・運用コストが2〜5倍程度高くなる傾向があります。

これらの機能は受講者の学習効果を向上させる一方で、利用頻度や効果測定を十分検討した上で導入を判断すべきでしょう。また、スマートフォン対応、オフライン学習機能、多言語対応なども追加コストが発生する機能です。

カスタマイズの度合い

システムのカスタマイズは費用に直結する重要な要因です。軽微なデザイン変更であれば数十万円程度ですが、業務システムとの連携や独自機能の開発が必要な場合は数百万円から数千万円の投資が必要になることもあります。

カスタマイズの必要性を判断する際は、標準機能での運用可能性を検討することが重要です。また、将来的なシステム更新時にカスタマイズ部分の再開発が必要になるリスクも考慮し、長期的な視点でコストとメリットを評価する必要があるでしょう。

従業員数別コストシミュレーション

ここでは、実際にmanebi eラーニングを導入した企業の事例をもとに、初期費用・月額費用の内訳を試算します。自社の規模・課題に近いケースを参考に、導入後のイメージを掴んでいただければと思います。

記載している金額は、紹介事例企業の実際の費用ではなく、料金体系を前提に試算したシミュレーションです。導入効果をイメージいただくための参考情報としてご活用ください。

新人教育100名規模の例

情報通信業の事例では、新人研修の効率化とコンテンツ強化を目的にmanebi eラーニングを導入しました。従業員約200名規模の同社で、新入社員向け研修にオンライン学習を活用した結果、研修の受講率は99%にまで向上し、研修進捗の確認作業など管理工数も75%削減されました。

豊富で最新のビジネススキル教材を幅広く活用するとともに、コースマップ機能による受講管理の自動化など運用面の工夫により、低コストで高い研修効果を生み出すことに成功した事例です。

こちらの導入費用は100名換算で、初期100,000円と月額50,300円(年間703,600円:税別/LITEプラン価格)になります。


多拠点運用300名規模の例

宿泊・飲食サービス業の事例では、全国の多拠点における研修効率化と昇格試験の運用改善を目的にmanebi eラーニングを導入しました。

全国160店舗・社員約300名規模の同社において、オンライン上で新人研修教材を一元管理し各店舗へ配信したり、昇格試験問題をシステム上で作成・実施したりすることで、研修と試験運用の大幅な効率化を実現しています。多数の拠点を抱える企業でもコストを抑えつつ研修を標準化できた事例です。

こちらの導入費用は300名換算で、初期100,000円と月額250,300円(年間3,103,600円:税別/LITEプラン価格)になります。

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eラーニング費用を賢く削る4つの秘訣

eラーニング導入・運用費用は、工夫次第で大幅に削減することが可能です。以下に紹介する4つの手法は、多くの企業で実際に効果が確認されている費用削減策です。

既存教材活用で開発費を抑える

新規教材開発に比べて、既存教材の活用や汎用教材の利用により、教材制作費を大幅に削減することが可能です。多くのeラーニングシステムには、ビジネススキル、コンプライアンス、IT基礎などの標準教材が豊富に用意されており、これらを効果的に組み合わせることで高品質な研修プログラムを構築できます。

自社の既存資料(パワーポイント、動画、マニュアル)をeラーニング化することも効果的で、制作会社に依頼する場合の10分の1程度のコストで教材化できます。

段階導入で初期投資を分散

全社一斉導入ではなく、部門別・階層別の段階的導入により、初期投資を数年間に分散し、キャッシュフローの負担を軽減することができます。また、小規模でのテスト導入により、システムの適合性や運用上の課題を事前に把握し、本格導入時のリスクを最小化することも可能です。

段階導入のメリットは費用分散だけでなく、各段階での学習効果を測定し、次段階での改善に活かせることです。

外部ツール連携で運用コストを削減

既存の人事システムや認証システムとの連携により、ユーザー管理の自動化や重複入力の排除が可能になり、運用工数を大幅に削減できるでしょう。特に大規模企業では、手動でのユーザー管理に膨大な時間がかかるため、システム連携による自動化効果は非常に大きいです。

また、既存のビデオ会議システムとの連携によるライブ配信機能の実現や、チャットツールとの連携による学習コミュニティの構築など、追加投資を抑えながら機能拡張を図ることも可能です。

助成金・補助金を活用して導入費を軽減

人材開発支援助成金や地方自治体の補助金を活用することで、eラーニング導入費用の30〜70%を軽減することが可能です。特に「人材開発支援助成金(特定訓練コース)」は、eラーニングを活用した訓練に対して高い助成率が設定されており、多くの企業で活用されています。

助成金の申請には事前計画の策定と適切な手続きが必要ですが、数百万円規模の費用軽減効果があるため、ぜひ検討してみましょう。

助成金について詳しくはこちらの記事をご覧ください。

運用時の隠れコストを削減する

eラーニング導入時に見落とされがちなのが、運用段階で発生する隠れコストです。これらのコストは初期見積もりには含まれていないことが多く、導入後に予算超過の原因となることがあります。事前に隠れコストを把握し、適切な対策を講じることで、長期的な運用費用を大幅に削減することができるでしょう。

維持・保守費用の内訳と節約ポイント

システムの維持・保守費用は年間で初期費用の10〜20%程度が相場です。ただし、契約内容や運用方法によって大きく変動するため、詳細な確認が必要です。クラウド型の場合は月額料金に含まれることが多いですが、オンプレミス型では別途保守契約が必要になります。

節約ポイントとしては、保守範囲の明確化、定期メンテナンス時期の調整、障害対応レベルの最適化などが挙げられます。24時間365日のサポートなどが本当に必要かどうかを検討し、自社の運用実態に合わせた保守レベルを選択することで、年間数十万円から数百万円のコスト削減が可能です。

受講者サポート費用の減らし方

受講者からの問い合わせ対応やサポート業務は、大規模運用時に意外に大きなコストとなり、専任担当者が必要になるケースもあります。これらの費用を削減するためには、FAQ の充実、操作マニュアルの整備、自動化可能な問い合わせの特定が重要になります。

チャットボットの導入による初期対応の自動化、よくある質問への自動回答機能、操作動画マニュアルの提供などにより、サポート工数を50〜70%削減している企業も多くあります。

データ分析・レポート作成費用の最適化

学習データの分析やレポート作成を外部委託する場合、月額10〜50万円程度の継続費用が発生しますが、基本的な分析は自社で実施することで大幅なコスト削減が可能です。

多くのeラーニングシステムには標準的な分析機能が搭載されており、これらを活用することで必要な情報の8割は取得できます。高度な分析が必要な場合も、BIツールとの連携やデータエクスポート機能を活用することで、外部委託費用を削減しながら詳細な分析を実現できるでしょう。

費用も運用も安心!manebi eラーニングで”長く使える”コスト設計

manebi eラーニングは、AI搭載LMSによる最適な教育プログラム構築を実現し、企業の人材育成を効率的にサポートします。6,300超の豊富な教材コンテンツを活用することで、コンテンツ制作費用を大幅に削減しつつ、質の高い研修を提供できます。

無料トライアルで導入リスクを最小化

manebi eラーニングでは、導入を検討する企業向けに無料トライアルが提供されています。これにより、事前にシステムの特徴を確認でき、安心して導入判断が可能です。

  • 実際の機能や操作性を事前に確認できる
  • 導入後のミスマッチリスクを軽減
  • 教材アップロードや受講者管理を試せる

さらに、無料トライアル中には 専任カスタマーサポート がつき、次のような支援を受けられます。

  • 導入から運用までの丁寧なサポート
  • 自社の状況に合わせた最適な活用方法の提案

上記により、費用面でも運用面でも「長く使える」安心のコスト設計を実現できるでしょう。

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AI機能活用で運用コスト削減

manebi eラーニングにはAI機能が搭載されており、研修運営の効率化とコスト削減が可能です。

  • 研修プランの自動提案
  • 学習進捗に基づく個別最適化

従来は人事担当者が手動で行っていた作業をAIが自動化するため、管理者の工数を大幅に削減できます。

さらに、コンテンツ制作や多言語対応もAIがサポートします。

  • 外国語字幕生成AI
  • オリジナル教材作成AI

これらにより、従来は外部に委託していた業務も内製化でき、結果として長期的なコスト削減につながるでしょう。

透明な料金体系とサポート範囲

manebi eラーニングは、費用面・運用面の両方で安心して利用できる仕組みが整っています。

  • 明確で分かりやすい料金体系:導入後の追加費用が発生しないため、長期的な予算計画を立てやすい。
  • 隠れコストや複雑なオプションを排除:予想外の請求リスクがなく、企業規模や利用目的に合わせた最適プランを選べる。

料金面だけでなく、運用時も安心できるサポートが用意されています。

  • 専任チームによる包括的な支援
  • 導入オンボーディング支援
  • 教育実施の伴走サポート
  • 継続的な運用サポート

上記はすべて基本サポートに含まれているため、追加費用を心配せずに安心して長期活用できるでしょう。

投資が無駄にならない!ROIを最大化する方法

eラーニング投資のROI(投資対効果)を最大化するためには、明確な目標設定と継続的な効果測定が不可欠です。以下に紹介する手法は、多くの成功企業で実践されているROI最大化のための手法です。

明確なKPI設定で効果測定を自動化

具体的で測定可能なKPIを設定し、システムの自動測定機能を活用することで、継続的な効果検証と改善サイクルを構築できます。例えば、受講率80%以上、修了テスト合格率90%以上、研修後の業務成果向上20%などの具体的な数値目標を設定し、月次でモニタリングします。効果測定の自動化により、管理者の工数を削減しながら、リアルタイムでの効果把握が可能です。

ゲーミフィケーションで継続学習を促進

学習へのモチベーション維持と継続的な参加を促すゲーミフィケーション機能の活用により、受講率と学習定着率を大幅に向上させることができます。ランキング表示、バッジ機能などを効果的に組み合わせることで、学習の習慣化を実現します。

継続学習の促進は、単発の研修では得られない長期的な能力向上につながり、投資効果を継続的に拡大させる重要な要素です。受講者の自発的な学習意欲を引き出すことで、管理者の負担軽減と学習効果の向上を同時に実現できるでしょう。

PDCAサイクルを回し続ける仕組み

Plan(計画)、Do(実行)、Check(評価)、Action(改善)のサイクルを継続的に回すことで、eラーニングシステムの効果を継続的に向上させ、ROI を最大化できます。月次での効果測定、四半期での運用見直し、年次での戦略的改善を定期的に実施します。PDCAサイクルの仕組み化により、一度の改善で終わることなく、継続的な効果向上を実現できるでしょう。

eラーニング導入費用はシステム形態や規模で変動しますが、適切な計画と運用によりコスト削減と教育効果向上を同時に実現できます。初期費用・月額料金・追加費用の理解と、自社要件に合うシステム選択が成功の鍵です。まずは無料トライアルで自社に合うか確認しましょう。

よくある質問

eラーニング導入検討時によく寄せられる疑問をQ&A形式でわかりやすく解説します。これらを参考に、自社に最適なシステム選びにお役立てください。

Q1. 教材は自社で作るべき?それとも外注すべき?

A. 教材制作は、自社のリソースや予算、求める品質によって選択肢が変わります。一般的には、ビジネススキルやコンプライアンスといった汎用教材は市販のコンテンツを活用することで制作コストを抑えられます。

Q2. ユーザー数で料金はどう変わりますか?

A. 多くのeラーニングシステムは従量課金制を採用しており、ユーザー数に応じて料金が変動します。1ユーザーあたり月額300〜1,500円程度が相場で、ユーザー数が増えると単価が下がる「ボリュームディスカウント」が適用されるのが一般的です。

Q3. 多拠点・非正規・派遣など多様な雇用形態でも運用できますか?

A. 近年のeラーニングシステムは、多様な勤務・雇用形態に対応できる柔軟性を備えています。manebi eラーニングも同様に、多拠点・多様な働き方に合わせた柔軟な機能を備えており、専任チームによる運用サポートも用意されています。

Q4. 個人情報や受講履歴のセキュリティは?

A. eラーニングでは、従業員の個人情報や受講履歴といった重要なデータを扱うため、セキュリティ対策は欠かせません。manebi eラーニングでも、通信暗号化やID・パスワードによる厳格な認証に対応しており、さらにログ管理やアクセス権限の細分化機能を備えています。

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