【情報セキュリティ研修 × eラーニング】メリットから運用方法まで解説

情報セキュリティ
eラーニング

2025年10月2日(木)

監修者

ヒューマンキャピタルパートナーズ株式会社代表取締役／人的資本経営・組織開発コンサルタント

堂前晋平

組織・人材開発の専門家として、社員1万人を超える大手IT企業から10名以下の日本料理店まで、延べ500社・5万人超の支援実績を持つ。
大企業での営業経験を経て、ベンチャー企業にて支社設立・事業責任者・取締役としてIPO、さらに子会社設立を経験。上場企業のグループ人事責任者としてM&A後のPMIを担い、社員70名から400名への急成長を支援。これらの多様な経験を活かし、経営と人事の両視点から戦略的人材マネジメントを実践。日本経営品質賞本賞、ホワイト企業大賞、グッドカンパニー大賞などの受賞に寄与。2023年8月manebiのCPO（Chief People Officer）就任。現在はISO30414のリードコンサルタントとして人的資本経営の推進支援や社員研修の講師としても登壇中。

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デジタル化が進む今、情報セキュリティ研修は企業の急務です。本記事では、eラーニングを活用した研修のメリットや運用法を解説します。

情報セキュリティ研修｜コンプライアンス研修

情報セキュリティ研修をeラーニング化する3つのメリット

情報セキュリティ研修をeラーニングで実施することで、従来の集合研修では実現困難だった多くのメリットを享受できます。特に、コスト削減、学習効果の向上、継続性の確保という3つの観点から、企業に大きな価値をもたらすでしょう。

【コスト】集合研修との費用比較シミュレーション

eラーニングの導入により、従来の集合研修と比較して年間数百万円のコスト削減を実現できます。例えば、従業員300名の企業で年2回の情報セキュリティ研修を実施する場合を想定すると、集合研修では会場費、講師料、資料代、参加者の交通費・人件費を含めて年間約400万円の費用が発生します。

一方、eラーニングでは初期導入費用とライセンス料を合わせても年間約150万円程度に抑えることができ、約250万円の削減効果が期待できます。さらに、受講者の移動時間や業務停止時間も削減されるため、機会費用も含めた総合的な経済効果はより大きくなるでしょう。

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【学習効果】全従業員のセキュリティレベルを均一に底上げする方法

eラーニングでは、すべての受講者が同じ品質の教材で学習するため、組織全体のセキュリティレベルを均一に向上させることができます。集合研修では講師の経験や当日のコンディションにより教育品質にばらつきが生じがちですが、eラーニングでは専門家が監修したコンテンツを全員が受講できます。

また、理解度テストや反復学習機能により、各従業員の習熟度に応じた個別最適化された学習が可能です。受講履歴の詳細な分析により、部署別・階層別の弱点を特定し、追加的な教育施策を効果的に展開することもできます。

【継続性】法改正や最新の脅威に迅速に対応できる仕組み

eラーニングプラットフォームでは、コンテンツの更新や新しい脅威情報の配信を迅速に行うことができ、常に最新の知識を提供できます。情報セキュリティの分野では、新たなサイバー攻撃手法や法規制の変更が頻繁に発生するため、教材の鮮度維持が重要な課題となります。集合研修では資料の改訂から実施まで数ヶ月を要することも珍しくありませんが、eラーニングでは数日から数週間で最新情報を全従業員に展開できます。

情報セキュリティeラーニングで扱うべき4つのコンテンツ

効果的な情報セキュリティ研修には、現代の脅威に対応した実践的なコンテンツが不可欠です。ここでは、どの企業でも必修とすべき4つの重要コンテンツを紹介します。これらを体系的に学ぶことで、従業員のセキュリティリテラシーを効果的に向上させることが可能です。

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標的型攻撃メール対策｜実例ベースの判定訓練

標的型攻撃メールは現在最も多発しているサイバー攻撃手法の一つであり、実例に基づいた判定訓練が効果的です。eラーニングでは、実際に企業に送られてきた攻撃メールを模擬した演習により、怪しいメールを見分けるスキルを段階的に習得できます。

差出人の詐称、緊急性を煽る文言、不自然な日本語表現、怪しいリンクや添付ファイルなど、攻撃メールの特徴を体系的に学習します。また、誤ってクリックしてしまった場合の適切な初動対応についても実践的に学ぶことで、被害の拡大を防ぐことができるでしょう。

個人情報保護法対応｜業種別の具体的取扱ルール

個人情報保護法への対応では、業種や職種に応じた具体的な取扱ルールの習得が重要です。一般的な法令知識だけでなく、営業部門での顧客情報管理、人事部門での従業員情報取扱い、システム部門でのデータ保護など、部署固有のリスクシナリオに基づいた実践的な教育が必要です。また、個人情報の収集・利用・提供における同意取得の方法や、漏えい事故発生時の報告義務についても、具体的な手順と併せて学習します。

SNS・メディア利用規定｜炎上リスクを回避する投稿ガイド

SNSでの不適切な投稿による企業の炎上リスクは深刻な問題となっており、従業員への適切な教育が急務です。個人アカウントでの投稿であっても、所属企業に悪影響を与える可能性があることを理解し、リスクを回避するためのガイドラインを習得します。機密情報の漏洩、顧客や同僚に関する不適切な発言、政治的・宗教的な過激な主張など、問題となりうる投稿パターンを具体例とともに学習します。

社内システム・データ管理｜アクセス権限とパスワード運用

社内システムへの不正アクセスを防ぐため、アクセス権限の適切な管理とパスワードセキュリティの向上が不可欠です。必要最小限の権限付与の原則、定期的なアクセス権限の見直し、退職者のアカウント削除など、組織的なセキュリティ対策について学習します。また、個人レベルでは強固なパスワードの作成方法、多要素認証の活用、パスワード管理ツールの使い方など、実践的なセキュリティスキルを習得します。

最適なeラーニングシステムの選び方【3つのポイント】

情報セキュリティ研修の成功は、適切なeラーニングシステムの選定にかかっています。システム選定時に重視すべき3つのポイントを理解することで、導入後の運用で失敗するリスクを大幅に軽減できます。以下で、それぞれのポイントについて詳しく解説していきます。

学習効果を最大化する「学習管理機能（LMS）」

効果的なLMS機能により、受講者の学習状況を詳細に把握し、個別最適化された教育を実現できます。進捗管理機能では、各受講者の学習進度や滞在時間を可視化し、学習が停滞している従業員に対して適切なサポートを提供できます。また、理解度テストの結果分析により、組織全体や部署別の弱点を特定し、追加的な教育施策を戦略的に展開することが可能です。

自動リマインド機能やプッシュ通知機能により、受講促進の業務負荷も大幅に削減されます。詳細な学習レポート機能により、研修の効果測定とPDCAサイクルの実践が容易になるでしょう。

LMS（学習管理システム）とは？意味や使い方・選び方を解説

費用対効果に直結する「コンテンツの質と量」

豊富で高品質なコンテンツラインナップは、長期的な教育効果と費用対効果の両立を実現します。情報セキュリティ分野では、基礎知識から最新の脅威情報まで幅広いトピックをカバーする必要があります。コンテンツ数が豊富であれば、階層別・部署別・役職別に細分化された教育プログラムの構築が可能となります。

また、専門家が監修した高品質なコンテンツにより、教育効果の向上と内製コストの削減を同時に達成できます。

導入後の安心を左右する「サポート体制」

充実したサポート体制は、eラーニング導入の成功と継続的な効果向上の重要な要素です。導入時のオンボーディング支援では、システムの初期設定から受講者への案内方法まで、専門スタッフが丁寧にサポートします。運用開始後も、技術的なトラブルへの対応、受講促進のアドバイス、効果測定の支援など、多角的なサポートが提供されることで、担当者の負担を大幅に軽減できます。

また、24時間365日のテクニカルサポートや、専任担当者による定期的なフォローアップなど、手厚いサポート体制により、安心してeラーニングを活用することができるでしょう。

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eラーニングで情報セキュリティ研修の効果を最大化する方法

eラーニングシステムを導入しただけでは、期待される教育効果を十分に発揮することはできません。効果的な運用方法を実践することで、初めて投資対効果の高い情報セキュリティ教育を実現できます。

継続的な効果向上を図るためには、計画的な運用設計と定期的な見直しが不可欠です。以下で、具体的な運用ノウハウを詳しく解説していきます。

レベル別の受講スケジュール設計

従業員の役職や経験年数に応じたレベル別の受講スケジュール設計により、効率的な学習を実現できます。新入社員には基礎的なセキュリティリテラシーの習得を重点的に、管理職にはインシデント対応やリスク管理の高度な内容を提供します。

一般社員向けには年2回の定期研修と月1回のセキュリティ情報配信、管理職向けには四半期ごとの高度な研修と緊急時対応訓練を組み合わせるなど、階層別のニーズに対応したスケジュールを構築します。

「やりっぱなし」を防ぐ学習効果の測定と改善サイクル

定期的な効果測定とPDCAサイクルの実践により、研修の質的向上と継続的な効果拡大を図ることができます。理解度テストの正答率分析、受講完了率の推移確認、アンケートによる満足度調査など、多角的な指標による効果測定を実施します。

また、実際のセキュリティインシデント発生件数や、標的型攻撃メール訓練での引っかかり率なども重要な効果指標となります。これらのデータを基に、コンテンツの改良、受講方法の見直し、追加的な教育施策の企画など、継続的な改善活動を展開することで、研修効果の最大化を実現します。

コンテンツ更新とタイムリーな情報配信

情報セキュリティの脅威は日々変化するため、コンテンツの定期更新と緊急時の情報配信体制の構築が重要です。月次でのセキュリティ情報配信、四半期ごとのコンテンツ見直し、年次での大幅なカリキュラム更新など、段階的な更新サイクルを確立します。

また、重大なセキュリティインシデントや新たな攻撃手法が発見された際には、速やかに緊急配信を行い、全従業員への注意喚起と対策指導を実施します。外部のセキュリティ専門機関や業界団体からの情報収集体制も整備し、常に最新かつ実用的な情報提供を心がけます。

他部門との連携・役割分担

情報セキュリティ教育の効果を最大化するには、人事部門、IT部門、各事業部門との密接な連携が不可欠です。人事部門は新入社員研修での基礎教育と昇格時の追加研修を担当し、IT部門は技術的な脅威情報の収集と対策の立案を行います。各事業部門は現場固有のリスクシナリオの特定と業務プロセス改善を推進し、全社横断的なセキュリティ文化の醸成に貢献します。

また、定期的な連携会議を開催し、各部門の課題共有と解決策の検討を行うことで、組織全体としての一体的なセキュリティ対策を実現します。

有事の際に役立つインシデントと研修の連携

実際のセキュリティインシデントと研修を連携させることで、理論と実践の橋渡しを行い、より実践的な学習効果を実現できます。社内でセキュリティインシデントが発生した場合、その事例を教材化して再発防止のための教育コンテンツとして活用します。また、他社で発生した重大インシデントについても、ケーススタディとして分析し、自社への教訓として共有します。

定期的なインシデント対応演習では、eラーニングで学んだ知識を実際の状況で応用する機会を提供し、緊急時の対応能力向上を図ります。このような実践的なアプローチにより、形式的な研修から脱却し、真に役立つセキュリティ教育を実現できます。

情報セキュリティ研修はmanebi eラーニングがおすすめ

数多くのeラーニングサービスが存在する中で、manebi eラーニングは情報セキュリティ研修に特化した優位性を持っています。AI搭載のLMSによる効率的な学習管理、豊富なコンテンツライナップ、そして充実したサポート体制により、企業の情報セキュリティ教育を包括的に支援します。

3,500社を超える導入実績に基づく実証されたソリューションにより、確実な効果と安心の運用を実現できます。

【学習管理機能】管理者の工数を削減する直感的で使いやすいLMS

manebi eラーニングのLMSは、管理者の負担を最小限に抑える直感的なインターフェースと強力な自動化機能を提供しています。AI搭載により、企業のニーズに最適な研修プランを自動提案し、カリキュラム設計の時間と労力を大幅に削減します。

受講状況の可視化、自動リマインド、成績管理、レポート生成など、研修運営に必要な機能がワンストップで利用でき、専門知識がなくても効果的な研修を実施できます。また、「コースマップ機能」により学習内容とステップが一目で把握でき、受講者にとっても分かりやすい学習環境を提供します。

【コンテンツ】質と量を両立！オプション動画含む約8,000超の既存コンテンツ

manebi eラーニングでは、情報セキュリティからハラスメント、コンプライアンス、ビジネススキルまでオプション動画含む約8,000を超える豊富なコンテンツを提供しています。情報セキュリティ分野では、標的型攻撃メール対策、個人情報保護法対応、SNS利用規定、システムセキュリティなど、現代の企業が直面する様々な脅威に対応したコンテンツを網羅しています。

すべてのコンテンツは専門家により監修され、最新の法改正や脅威動向に対応して定期的に更新されるため、常に実用的で効果的な教育を提供できます。また、100GBの大容量ストレージにより、自社オリジナルのコンテンツもアップロード可能です。

【サポート体制】導入から運用まで専任担当者が徹底サポート

manebi eラーニングでは、導入から運用まで専任担当者による手厚いサポートを提供し、お客様の成功を確実にバックアップしています。導入時には、システムの初期設定から受講者への案内方法まで、オンラインミーティングを通じて丁寧にサポートします。運用開始後も、受講促進のアドバイス、効果測定の支援、コンテンツ選定の相談など、継続的なサポートを提供します。

また、ChatGPT機能やヘルプページ、メール対応など、多様なサポートチャネルを用意し、いつでも安心してシステムを活用していただけます。長期的な教育計画の策定や対面研修との組み合わせ方についても、専門的な知見を基にサポートします。